Comment amorcer une pompe de relevage ? Méthode et diagnostic

Pour amorcer une pompe de relevage, il faut d’abord identifier son type. Une pompe installée à sec peut nécessiter le remplissage de son corps et la purge de l’air, tandis qu’une pompe submersible placée dans une cuve est normalement amorcée par son immersion et peut surtout souffrir d’une poche d’air ou d’un défaut de refoulement.

Ne versez donc pas automatiquement de l’eau dans n’importe quelle pompe. Coupez l’alimentation électrique, consultez la notice du modèle et vérifiez d’abord le niveau d’eau, le clapet anti-retour, la canalisation de refoulement et l’absence d’obstruction.

Une pompe qui tourne sans évacuer l’eau n’est d’ailleurs pas forcément « désamorcée » : le problème peut provenir d’un bouchon, d’une poche d’air, d’un flotteur bloqué, d’un clapet défectueux ou d’une roue obstruée. Grundfos cite notamment les conduites bouchées, la roue, le flotteur et l’amorçage parmi les points à contrôler lorsqu’une station ne pompe plus correctement.

À quoi sert une pompe de relevage ?

Une pompe de relevage sert à transporter de l’eau depuis un point bas vers un niveau plus élevé lorsque l’écoulement naturel par gravité n’est pas possible.

Elle peut notamment évacuer :

• eaux claires ;
• eaux pluviales ;
• eaux grises ;
• eaux usées ;
• selon le matériel, eaux chargées.

Une station de relevage collecte généralement le liquide dans une cuve. Lorsque le niveau atteint un seuil déterminé, un flotteur ou un autre système de détection commande le démarrage de la pompe, qui refoule alors l’eau dans une canalisation sous pression. Grundfos décrit ce principe pour les stations de pompage d’eaux usées.

Qu’est-ce que l’amorçage d’une pompe ?

Amorcer une pompe consiste à établir les conditions hydrauliques nécessaires pour que sa roue puisse déplacer correctement le liquide.

Sur certaines pompes centrifuges, la présence excessive d’air empêche la roue de créer le débit attendu.

Le phénomène peut provoquer :

• absence de débit ;
• débit irrégulier ;
• bruit inhabituel ;
• fonctionnement à vide ;
• échauffement ;
• arrêts répétés.

Mais le terme « amorçage » recouvre des situations différentes selon la conception de l’appareil.

Toutes les pompes de relevage doivent-elles être amorcées manuellement ?

Non. C’est la distinction la plus importante avant toute intervention.

Pompe submersible ou immergée

Une pompe submersible installée au fond d’une cuve travaille normalement immergée.

Le liquide entoure déjà la zone hydraulique de la pompe. Il n’est donc généralement pas nécessaire d’ouvrir un bouchon pour remplir manuellement son corps comme sur certaines pompes de surface.

Si elle tourne sans refouler, recherchez plutôt :

• niveau d’eau insuffisant ;
• poche d’air ;
• conduite de refoulement obstruée ;
• clapet anti-retour bloqué ;
• entrée de pompe bouchée ;
• roue obstruée ;
• problème de flotteur.

La documentation Xylem relative aux pompes de puisard et d’eaux usées identifie justement le verrouillage par air, le clapet et les obstructions parmi les causes possibles d’un débit faible ou nul.

Pompe installée à sec

Une pompe centrifuge située hors du liquide peut nécessiter un amorçage manuel si elle n’est pas auto-amorçante.

Dans ce cas, le corps de pompe et éventuellement la conduite d’aspiration doivent être remplis selon la procédure du constructeur afin d’évacuer l’air.

Xylem précise que certaines pompes installées à sec ne sont pas auto-amorçantes et que l’amorçage peut être nécessaire notamment après une intervention de maintenance.

Pompe auto-amorçante

Une pompe dite auto-amorçante possède une conception permettant de gérer une certaine quantité d’air au démarrage.

Cela ne signifie pas qu’elle peut fonctionner indéfiniment à sec.

Respectez toujours :

• le niveau initial demandé ;
• la hauteur d’aspiration maximale ;
• le temps d’amorçage ;
• les prescriptions du fabricant.

Pourquoi une pompe de relevage peut-elle perdre son amorçage ?

Plusieurs phénomènes peuvent introduire ou emprisonner de l’air dans le système.

Niveau d’eau trop bas

Lorsque la pompe ou son aspiration n’est plus suffisamment immergée, elle peut aspirer de l’air.

Cela peut arriver après :

• vidange de la cuve ;
• maintenance ;
• réglage incorrect du flotteur ;
• faible arrivée d’eau.

Poche d’air dans le refoulement

Une configuration de tuyau comportant certains points hauts ou poches peut retenir de l’air.

Xylem explique qu’une poche d’air peut empêcher une pompe centrifuge de déplacer correctement l’eau lorsque l’air reste emprisonné autour de la roue.

Clapet anti-retour défectueux

Le clapet empêche normalement le liquide refoulé de redescendre dans la cuve lorsque la pompe s’arrête.

S’il reste bloqué, est monté dans le mauvais sens, fuit ou est bouché, le fonctionnement de l’installation peut être perturbé.

Fuite sur une conduite d’aspiration

Cette situation concerne surtout les pompes installées à sec avec aspiration.

Une entrée d’air sur un raccord, un joint, un tuyau ou une bride peut empêcher l’établissement de l’aspiration.

Après maintenance ou démontage

Une pompe vidée pendant une intervention peut nécessiter une remise en eau ou une purge selon son architecture.

Avant d’amorcer : 6 vérifications indispensables

Avant de remplir ou démonter quoi que ce soit, procédez à ces contrôles.

1. Coupez complètement l’alimentation électrique

Ne travaillez jamais sur une pompe alimentée.

Coupez le circuit correspondant au tableau ou utilisez le dispositif d’isolement prévu par l’installation.

Un flotteur peut commander automatiquement le démarrage d’une pompe dès que le niveau d’eau change.

La simple position apparente « arrêt » ne constitue donc pas toujours une protection suffisante.

2. Identifiez le modèle exact

Cherchez la plaque signalétique, la référence, le fabricant et la notice d’installation.

La procédure d’amorçage est liée à la conception de la pompe.

3. Vérifiez le niveau d’eau

Sur une pompe submersible, assurez-vous que le niveau est conforme aux préconisations du fabricant.

Ne faites jamais tourner volontairement une pompe qui doit être immergée alors que la cuve est vide.

4. Contrôlez le tuyau de refoulement

Vérifiez qu’il n’est pas bouché, écrasé, déboîté ou anormalement plié.

5. Vérifiez le clapet anti-retour

Un clapet bloqué fermé peut donner l’impression que la pompe n’est pas amorcée alors qu’elle ne peut simplement pas refouler.

Grundfos rappelle que les clapets anti-retour servent précisément à empêcher le reflux des eaux usées dans les postes de relevage.

6. Vérifiez le flotteur

Le flotteur doit se déplacer librement.

S’il reste bloqué en position basse, la pompe peut ne pas démarrer. En position haute, elle peut fonctionner trop longtemps.

Comment amorcer une pompe installée à sec ?

Cette procédure générale n’est valable que si la notice du fabricant prévoit un amorçage par remplissage.

Étape 1 : coupez l’électricité

Isolez complètement la pompe.

Étape 2 : ouvrez le circuit d’aspiration prévu par le constructeur

Si une vanne d’aspiration existe et que la procédure prévoit son ouverture, placez-la dans la position indiquée par la notice.

N’improvisez pas la position des vannes.

Contrairement à certains tutoriels génériques, il n’existe pas une règle universelle du type « aspiration ouverte et refoulement fermé » applicable à tous les systèmes.

Étape 3 : ouvrez le bouchon d’amorçage ou de purge

Uniquement si la pompe en possède un.

Ne démontez pas un raccord au hasard pour créer artificiellement un point de remplissage.

Étape 4 : remplissez le corps de pompe

Versez progressivement le liquide compatible jusqu’au niveau demandé par le constructeur.

Pour une pompe d’eau propre, cela peut être de l’eau propre.

Pour une installation d’eaux usées, suivez strictement la méthode du fabricant : ne manipulez pas directement les effluents pour remplir la pompe.

Sur une installation à aspiration négative, Xylem indique que l’amorçage peut notamment nécessiter le remplissage manuel du corps et de la conduite d’aspiration.

Étape 5 : purgez l’air conformément à la notice

Certains équipements disposent d’un évent, d’un bouchon de purge, d’une vanne de dégazage ou d’un dispositif automatique.

Xylem recommande, selon la conception des stations installées à sec, différents systèmes de ventilation permettant à l’air de quitter le corps de pompe.

Étape 6 : refermez les dispositifs ouverts

Vérifiez bouchon, joints, raccords et vannes.

Étape 7 : remettez l’installation en marche

Réenclenchez l’alimentation puis observez le fonctionnement sans toucher à l’équipement.

La pompe doit démarrer normalement, produire un débit, ne pas émettre de bruit anormal et ne présenter aucune fuite.

Arrêtez immédiatement si elle fonctionne sans déplacer de liquide.

Que faire avec une pompe submersible qui semble désamorcée ?

Ne commencez pas par la remplir manuellement.

Essayez plutôt de comprendre si elle est victime d’une poche d’air.

Coupez l’alimentation

C’est indispensable avant toute manipulation.

Vérifiez que la pompe est suffisamment immergée

Le niveau doit permettre à la partie hydraulique de rester correctement alimentée.

Vérifiez le refoulement

Un bouchon ou un clapet fermé peut reproduire exactement le symptôme d’une pompe désamorcée. Un débouchage de canalisation peut être nécessaire si la conduite de refoulement est obstruée.

Laissez la pompe arrêtée avant un nouvel essai

Pour certains modèles de pompes de puisard ou d’eaux usées, Xylem recommande, en cas de blocage par air, d’arrêter la pompe environ une minute puis de redémarrer. La procédure exacte doit néanmoins rester celle du fabricant de votre modèle.

Ne percez pas vous-même le tuyau au hasard

Certains fabricants prévoient, pour des modèles précis, un petit trou anti-air dans une position déterminée sur le refoulement.

Cette solution n’est absolument pas universelle.

Percer un tuyau sans prescription du constructeur peut provoquer une fuite, une perte de rendement, un mauvais fonctionnement ou une projection d’eaux usées.

Pourquoi ma pompe tourne mais ne refoule pas ?

Le désamorçage n’est qu’une possibilité.

Symptôme	Cause possible
Moteur tourne, aucun débit	Poche d’air, roue bouchée, clapet fermé
Pompe ne démarre pas	Alimentation, flotteur, protection électrique
Débit très faible	Obstruction, roue usée, hauteur de refoulement excessive
Pompe démarre très souvent	Clapet défaillant ou cuve trop petite
Pompe tourne longtemps	Débit insuffisant ou conduite obstruée
Eau redescend après arrêt	Clapet anti-retour défectueux
Bruits de vibration	Obstruction, fixation ou problème mécanique

Grundfos recommande notamment, lorsqu’une station ne pompe pas, de vérifier les conduites d’entrée et de sortie, la roue et le flotteur.

Comment savoir si le clapet anti-retour est en cause ?

Un clapet défectueux peut produire plusieurs symptômes :

• eau qui redescend dans la cuve après arrêt ;
• redémarrages très fréquents ;
• pompe qui peine à établir le débit ;
• bruit de retour d’eau.

Ne démontez pas un clapet contenant encore un liquide sous pression.

Isolez et vidangez correctement l’installation avant intervention.

Quels éléments nettoyer pendant l’entretien ?

Selon SFA, une station doit rester accessible pour permettre son contrôle et l’entretien d’une pompe immergée doit notamment inclure la recherche de substances ou particules susceptibles de bloquer l’arrivée d’eau.

Les points à surveiller comprennent :

• entrée de pompe ;
• roue accessible selon la notice ;
• flotteur ;
• cuve ;
• clapet ;
• canalisations accessibles.

N’utilisez pas de produit chimique agressif sans validation du fabricant.

À quelle fréquence contrôler une station de relevage ?

Il n’existe pas une fréquence universelle applicable à toutes les installations.

Elle dépend notamment du type d’eau, de la fréquence d’utilisation, du nombre d’occupants, des solides présents, de l’accessibilité et des préconisations du constructeur.

SFA indique à titre général qu’un contrôle visuel deux à quatre fois par an peut être recommandé selon le type d’eau relevée pour certaines stations.

La notice de votre installation reste prioritaire.

Peut-on entrer dans une cuve ou un poste de relevage pour intervenir ?

Non, pas dans le cadre d’un entretien domestique.

Une cuve, un puits ou un poste de relevage peut constituer un espace confiné dangereux.

L’INRS indique que les postes de relevage, puits, fosses et réseaux d’assainissement peuvent présenter un manque d’oxygène, du sulfure d’hydrogène (H₂S), du méthane, des atmosphères toxiques et un risque d’incendie ou d’explosion.

L’INRS rappelle également que le H₂S a provoqué des accidents mortels dans les réseaux d’assainissement et peut devenir dangereux à des concentrations que l’odorat ne permet plus de détecter correctement.

N’entrez donc jamais dans une fosse ou une cuve pour atteindre une pompe.

Une intervention en espace confiné nécessite une organisation et des équipements professionnels spécifiques, notamment contrôle d’atmosphère et procédure de secours.

Quelles erreurs peuvent endommager une pompe de relevage ?

Faire fonctionner la pompe à sec

C’est une erreur majeure sur de nombreux modèles.

Xylem recommande explicitement de ne pas faire fonctionner à sec certaines pompes centrifuges.

Remplir une pompe qui n’est pas conçue pour cela

Une pompe submersible ne possède pas nécessairement de bouchon d’amorçage.

Forcer une vanne ou un clapet

Une pièce bloquée peut casser ou créer une fuite.

Démonter la pompe sous tension

Le démarrage automatique du flotteur rend cette pratique particulièrement dangereuse.

Percer le refoulement sans prescription constructeur

Le trou anti-air utilisé sur certains modèles ne constitue pas une solution générique.

Relancer continuellement une pompe qui ne débite pas

Plusieurs redémarrages sans diagnostic peuvent aggraver une panne.

Quand faut-il arrêter les essais et appeler un professionnel ?

Arrêtez les manipulations si :

• la pompe disjoncte ;
• le moteur chauffe ;
• une odeur électrique apparaît ;
• la roue est inaccessible ou bloquée ;
• la cuve contient des eaux usées ;
• il faudrait entrer dans la fosse ;
• le clapet doit être démonté ;
• la canalisation est sous pression ;
• la pompe fonctionne mais aucun débit ne revient après les vérifications simples ;
• le problème réapparaît régulièrement.

Dans ce cas, il faut distinguer un problème de pompe, un problème électrique, une obstruction de canalisation, un défaut hydraulique ou un mauvais dimensionnement de l’installation.

Une pompe qui se désamorce régulièrement cache-t-elle un autre problème ?

Oui, un désamorçage répété n’est pas normal.

Il peut signaler une prise d’air, une mauvaise géométrie de canalisation, un clapet défectueux, un niveau d’eau incorrect, une fuite, un siphonnage ou un problème de ventilation.

Xylem souligne que de l’air entraîné dans certains réseaux peut provoquer un verrouillage hydraulique et rendre nécessaire un réamorçage manuel.

Le bon objectif n’est donc pas seulement de réamorcer la pompe, mais de comprendre pourquoi elle perd ses conditions normales de fonctionnement.

Pompe de relevage en panne à Igny : commencez par le diagnostic

Lorsqu’une pompe de relevage ne fonctionne plus, ne partez pas immédiatement du principe qu’il suffit de « l’amorcer ».

Vérifiez dans cet ordre : type de pompe, alimentation, niveau d’eau, flotteur, entrée de pompe, refoulement, clapet, puis présence éventuelle d’air.

Le site de Tao Plombier Igny propose du dépannage plomberie, du débouchage de canalisations et de la plomberie générale à Igny et dans les communes voisines du sud de l’Essonne. Le site ne présente toutefois pas actuellement une prestation spécifique de maintenance de pompe de relevage ; il est donc préférable de faire confirmer la prise en charge de ce type d’équipement avant déplacement.

Si le dysfonctionnement provient de la canalisation ou de la plomberie associée, Tao Plombier Igny peut orienter le diagnostic selon la nature de l’installation. Si le problème concerne le moteur, l’automatisme ou une station spécialisée, l’intervention d’un technicien de pompage ou d’assainissement peut être nécessaire.

Pour une urgence plomberie à Igny, contactez le 01 85 09 86 63.

FAQ : amorçage d’une pompe de relevage

Comment savoir si une pompe de relevage est désamorcée ?

Une pompe désamorcée peut tourner sans produire de débit ou présenter un débit irrégulier. Mais vérifiez d’abord le niveau d’eau, le clapet, la conduite et la roue : les symptômes sont similaires.

Faut-il remplir une pompe de relevage avec de l’eau ?

Seulement si le fabricant prévoit un amorçage manuel. Une pompe submersible correctement immergée ne se traite généralement pas comme une pompe de surface installée à sec.

Une pompe submersible peut-elle avoir une poche d’air ?

Oui. De l’air peut rester emprisonné autour de la zone hydraulique ou dans la conduite de refoulement et empêcher le pompage.

Peut-on faire tourner la pompe à sec quelques minutes pour l’amorcer ?

Non. Une pompe qui nécessite du liquide pour fonctionner ne doit pas être volontairement utilisée à sec.

Pourquoi la pompe fait-elle du bruit sans évacuer d’eau ?

Une poche d’air, un clapet bloqué, une conduite bouchée ou une roue obstruée sont des causes possibles.

Comment purger l’air d’une pompe ?

La méthode dépend du modèle : évent, bouchon de purge, dispositif automatique ou procédure spécifique du fabricant. N’ouvrez pas un raccord au hasard.

Le clapet anti-retour peut-il empêcher l’amorçage ?

Oui. Un clapet bloqué fermé, obstrué ou mal installé peut empêcher le refoulement.

Pourquoi la pompe se désamorce-t-elle après chaque arrêt ?

Cherchez une prise d’air, un clapet défectueux, un problème de siphonnage ou une configuration de canalisation favorisant les poches d’air.

Peut-on intervenir soi-même dans une cuve de relevage ?

Non. Ne pénétrez jamais dans une fosse ou une cuve : les espaces confinés d’assainissement peuvent contenir des gaz toxiques et manquer d’oxygène.

Quand appeler un professionnel ?

Lorsque la pompe ne débite toujours pas après les contrôles simples, disjoncte, chauffe, nécessite un démontage électrique ou implique une intervention dans une fosse.